f99bat নিয়ম ও শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে অবশ্যই পড়ুন

১ভূমিকা ও সংজ্ঞা

f99bat (এরপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা" বা "আমাদের" হিসেবে উল্লিখিত) একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তসমূহ") f99bat এবং নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ("সদস্য" বা "আপনি") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।

এই শর্তসমূহে ব্যবহৃত কিছু গুরুত্বপূর্ণ সংজ্ঞা:

• প্ল্যাটফর্ম: f99bat ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন সহ সমস্ত পরিষেবা।
• অ্যাকাউন্ট: প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধনের মাধ্যমে তৈরি ব্যক্তিগত প্রোফাইল।
• ব্যালেন্স: অ্যাকাউন্টে জমা করা অর্থ ও বোনাস ক্রেডিট।
• বোনাস: প্রমোশনের অংশ হিসেবে প্রদত্ত অতিরিক্ত ক্রেডিট বা ফ্রি স্পিন।
• ওয়েজারিং: বোনাস অর্থ উত্তোলনযোগ্য করতে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরার প্রক্রিয়া।

f99bat সমস্ত প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক গেমিং আইন মেনে চলে এবং Curacao eGaming কর্তৃপক্ষের লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত হয়।

২অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

f99bat-এ একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।

• নিবন্ধনের সময় সঠিক নাম, ঠিকানা, জন্ম তারিখ ও যোগাযোগের তথ্য দিতে হবে।
• যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য সরকারি পরিচয়পত্র চাওয়া হতে পারে।
• আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব।
• তৃতীয় পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৩বয়স সীমা ও যোগ্যতা

f99bat-এ শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিরা নিবন্ধন করতে পারবেন। অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। আমরা যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য সরকারি পরিচয়পত্র চাইতে পারি।

নিম্নলিখিত ব্যক্তিরা f99bat-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না:

• ১৮ বছরের কম বয়সী যেকোনো ব্যক্তি।
• যারা সেলফ-এক্সক্লুশন প্রোগ্রামে নিবন্ধিত।
• যাদের আগের অ্যাকাউন্ট নিয়মভঙ্গের কারণে বন্ধ করা হয়েছে।
• f99bat কর্মীরা এবং তাদের নিকটাত্মীয়।

৪ডিপোজিট ও পেমেন্ট

f99bat-এ ডিপোজিট করার জন্য বেশ কয়েকটি পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণ করা হয়। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) বা সমর্থিত মুদ্রায় প্রক্রিয়া করা হয়।

• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়।
• f99bat কোনো ডিপোজিট ফি চার্জ করে না, তবে আপনার ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিং সার্ভিস ফি নিতে পারে।

৫উইথড্রল নীতি

f99bat থেকে অর্থ উত্তোলন করতে হলে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে যাচাই করা থাকতে হবে। উইথড্রল শুধুমাত্র ডিপোজিটে ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে।

• সর্বনিম্ন উইথড্রল পরিমাণ: ৳৫০০।
• সাধারণ প্রক্রিয়াকরণ সময়: ২৪–৪৮ কার্যঘণ্টা।
• উইথড্রলের আগে KYC (Know Your Customer) যাচাই সম্পন্ন করতে হবে।
• বোনাস ব্যালেন্স থেকে উইথড্রল করতে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে f99bat যেকোনো সন্দেহজনক উইথড্রল তদন্ত করার অধিকার রাখে।

৬বোনাস ও প্রমোশন

f99bat নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়া আবশ্যক।

• ওয়েলকাম বোনাস: নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম ডিপোজিটে প্রযোজ্য। নির্দিষ্ট ওয়েজারিং সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলনযোগ্য নয়।
• ফ্রি স্পিন: নির্দিষ্ট স্লট গেমে প্রযোজ্য। ফ্রি স্পিন থেকে জেতা অর্থ ওয়েজারিং শর্ত সাপেক্ষ।
• ক্যাশব্যাক: সাপ্তাহিক বা মাসিক লোকসানের উপর প্রদত্ত, ওয়েজারিং ছাড়াই উত্তোলনযোগ্য হতে পারে।
• রিলোড বোনাস: বিদ্যমান সদস্যদের পরবর্তী ডিপোজিটে প্রযোজ্য।

একই বোনাস একাধিকবার গ্রহণ করার চেষ্টা বা বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে। f99bat যেকোনো বোনাস পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৭গেমিং নিয়মাবলী

f99bat-এ সমস্ত গেম স্বাধীন তৃতীয় পক্ষের RNG (Random Number Generator) সিস্টেমের মাধ্যমে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম এবং পূর্বনির্ধারিত নয়।

• প্রতিটি গেমের নিজস্ব RTP (Return to Player) রেট রয়েছে যা গেম পেজে প্রদর্শিত হয়।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে বাতিল হওয়া বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার ক্ষেত্রে গেমের অবস্থান সার্ভারে সংরক্ষিত থাকবে।
• কোনো গেমিং সফটওয়্যার ব্যবহার করে কৃত্রিম সুবিধা নেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৮নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রম f99bat-এ সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এগুলো অ্যাকাউন্ট বাতিল ও আইনি ব্যবস্থার কারণ হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
• মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন।
• বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা ম্যানিপুলেশন।
• হ্যাকিং, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ লেনদেন।
• অন্য খেলোয়াড় বা কর্মীদের হয়রানি বা হুমকি।
• f99bat-এর বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি অনুমতি ছাড়া ব্যবহার।

৯অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

f99bat নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন।
• পরিচয় যাচাই ব্যর্থ হলে।
• সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম।
• সদস্যের নিজস্ব অনুরোধে সেলফ-এক্সক্লুশন।
• নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে f99bat ইমেইলের মাধ্যমে সদস্যকে জানাবে, যদি না তা জরুরি নিরাপত্তা কারণে হয়। বৈধ ব্যালেন্স বন্ধের পরেও নিয়ম অনুযায়ী ফেরত দেওয়া হবে।

১০দায় সীমাবদ্ধতা

f99bat নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায়বদ্ধতা গ্রহণ করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা ডিভাইসের ত্রুটি।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত বাধার কারণে অস্থায়ী পরিষেবা বন্ধ।
• সদস্যের নিজস্ব অসতর্কতায় পাসওয়ার্ড হারানো।

f99bat সর্বদা ন্যায্য ও স্বচ্ছভাবে পরিষেবা প্রদানের চেষ্টা করে। যেকোনো বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে প্রথমে যোগাযোগ করুন।

১১গোপনীয়তা নীতি

f99bat আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি এবং কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

• সমস্ত ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
• GDPR ও প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইন মেনে চলা হয়।
• আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ সাপোর্ট টিমে পাঠানো যাবে।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজটি পড়ুন।

১২শর্তাবলী পরিবর্তন

f99bat যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের নিবন্ধিত ইমেইলে আগাম জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।